Você já sentiu que seu dia de trabalho termina e você não conseguiu fazer nada estratégico para o crescimento da sua empresa? A boa notícia é que você não está sozinho. E a má notícia… é que se isso continuar, é mais difícil conseguir escalar. Por isso, é preciso sair do operacional.
Um estudo da Forbes revelou que empreendedores gastam, em média, 36% da semana com tarefas administrativas como emissão de notas fiscais, entrada de dados e compras operacionais. Já a pesquisa Cabeça de Dono, realizada pelo Instituto Locomotiva em parceria com o Itaú Empresas, mostrou que 96% dos empreendedores executam tarefas operacionais, sendo que 33% são os únicos responsáveis por mais de um setor dentro da empresa.
Esses números explicam muito do que você sente na prática: sobrecarga, apagando incêndio o tempo todo, e sem conseguir parar para pensar na estratégia do negócio. Mas existe uma forma de virar esse jogo, e ela passa por uma decisão-chave: tirar o dono da operação e colocá-lo de volta no comando da estratégia.
E é justamente isso que a Tutoryal faz com seu serviço de terceirização operacional.
Terceirização operacional: como funciona e por que é o caminho para crescer
A terceirização operacional é muito mais do que uma forma de delegar tarefas. É uma estratégia inteligente para empreendedores que querem reduzir custos, ganhar eficiência e ter mais tempo para focar no que realmente move uma empresa: o crescimento.
Ao terceirizar a operação com a Tutoryal, liderada por Alexandre Capella, você passa a contar com uma estrutura pronta, enxuta e especializada, que assume tarefas como:
- Emissão de notas fiscais
- Atendimento ao cliente
- Acompanhamento e separação de pedidos
- Organização logística e suporte técnico
- Relatórios e dashboards operacionais semanais
Mas os benefícios vão além da execução técnica.
Primeiro, há uma redução significativa de custos. Isso porque você evita gastos com contratações internas, encargos trabalhistas, treinamentos e rotatividade de equipe. A Tutoryal oferece uma estrutura que já vem pronta, com processos otimizados e profissionais preparados, sem surpresas no orçamento.
Depois, vem o acesso direto a especialistas em operação, tecnologia e atendimento. Profissionais que já enfrentaram os desafios que você está vivendo agora e sabem exatamente o que funciona para escalar com menos erros.
E o mais importante: você recupera seu tempo. Com o operacional nas mãos de quem entende, o empreendedor consegue voltar a pensar no futuro, planejar lançamentos, estudar o mercado e desenvolver novas estratégias de crescimento.
Terceirizar não é perder o controle. Pelo contrário: é ganhar mais clareza, segurança e visão. É sair do modo reativo e passar a comandar o crescimento com liberdade e estrutura.
Passo a passo para sair do operacional da empresa com mais segurança
Sair do operacional da empresa não acontece de um dia para o outro, mas é totalmente possível com um plano simples e ações consistentes. Veja por onde começar:
- Mapeie suas atividades atuais
Anote tudo o que você faz no dia a dia, desde o atendimento até a emissão de notas. Só assim você vai entender onde está seu tempo e quais tarefas estão te afastando da estratégia. - Classifique o que pode ser delegado
Nem tudo precisa passar por você. Avalie quais atividades poderiam ser feitas por outra pessoa ou empresa, sem perder qualidade. Se não exigem sua tomada de decisão, são candidatas à delegação. - Crie processos claros (ou conte com quem já tem)
A falta de processo é o que mais prende o empreendedor na operação. Documente passo a passo como as coisas devem ser feitas ou conte com parceiros que já possuem fluxos validados, como a Tutoryal. - Implemente ferramentas que otimizem a rotina
Sistemas de ERP, CRMs, automações de atendimento e dashboards são aliados poderosos. Com eles, você ganha previsibilidade, agilidade e visão clara do negócio. - Escolha parceiros estratégicos para executar com eficiência
Muitos empreendedores têm medo de delegar porque sentem que vão perder o controle. Mas a verdade é o oposto: quando você deixa o operacional com quem entende, você ganha mais controle do todo, porque passa a ter visão real do que está funcionando e do que precisa ser ajustado.
Você para de reagir e começa a agir. Sai do modo “sobrevivência” e entra no modo “escala”.
A Tutoryal como parceira para tirar você do operacional
Na Tutoryal, entendemos que sair do operacional não é fácil. Por isso, oferecemos muito mais que um serviço técnico. Você conta com uma visão estratégica e uma equipe preparada para assumir o que você precisa deixar de fazer para que o negócio possa crescer.
Nosso serviço de terceirização operacional é moldado de acordo com a realidade de cada cliente. Cuidamos da operação com processos testados, automações que funcionam e pessoas que entendem da sua rotina. Atuamos com:
Tudo isso liderado por um time experiente, comandado por Alexandre Capella, que já ajudou marcas como a Aura Beauty, Guday e Hey Mu a destravar o crescimento com uma nova estrutura operacional.
Fale com a Tutoryal e descubra como tirar o peso do operacional das suas costas e colocar sua empresa no caminho do crescimento real.
FAQ
- O que é terceirização operacional?
É a delegação de tarefas operacionais do dia a dia para uma equipe especializada, permitindo que o empreendedor foque no crescimento do negócio. - Como saber se estou preso no operacional?
Se você passa a maior parte do seu tempo em tarefas que poderiam ser delegadas, como emissão fiscal, atendimento ou organização de pedidos, você está no operacional. - Quais tarefas a Tutoryal assume na terceirização?
Cuidamos da emissão fiscal, atendimento ao cliente, relatórios operacionais, suporte à logística e muito mais, de forma personalizada. - Isso serve para empresas pequenas?
Sim. Quanto antes o empreendedor estrutura a operação, mais preparado está para crescer com segurança e agilidade.
